Günlük yaşamda pek çok işin internet üzerinden yapılması ve teknolojik gelişmelerin buna imkan vermesi özellikle büyük firmalar açısından avantajlı olarak görülür. Bu sayede markasını daha bilinir hale getirmek, potansiyel müşterilerini keşfetmek isteyen firmalar e-ticaret ile hem bu amaçlarına ulaşabilir hem de satışlarını artırabilirler. Müşterilerin firmaya ürün ve hizmetlerine istedikleri her an ulaşabilmelerine imkan veren e-ticaret siteleri 7 gün 24 saat açık olması sayesinde her zaman aktif durumdadır. Bu sayede erişilebilirlik ve yüksek satışlar yönünden oldukça faydalıdır. Zamandan tasarruf sağlayan e-ticaret siteleri ile alışverişler daha hızlı gerçekleşir. Fiziksel mağazalarda firma sahipleri tüm müşteriler ile tek tek ilgilenirken online mağazalar için böyle bir zorunluluk yoktur. Böylece firma sahipleri ekstra işlerine daha fazla zaman ayırabilirler.
Tüm dünyada büyük ilgi gören e-ticaret ile insanlar elektronik ortamda iç içe olurlar. Mağaza mağaza gezerek harcanacak vakti boşa çıkaran bu sistem tüm satış sitelerine tek bir tuşla ulaşabilmeyi sağlar. Bu sayede firmaların kısa süre içerisinde geniş kitlelere hitap edebilmesini mümkün hale getiren e-ticaret sitesi fiyatları da fiziksel mağazalara kıyasla çok daha uygundur. Özellikle bazı dönemlerde özel kampanyaların yapılması tüketicilerin bu tür platformlara olan ilgisini artırır. Bu sayede firmalar daha fazla satış yapma imkanı elde ederler. Satışı ve kazançları artırabilmek için kullanılan e-ticaret sitesinin kullanıcı deneyimini yüksek tutacak şekilde düzenlenmiş olması gerekir.
Müşteriler ve firma sahipleri açısından e-ticaret avantajları çeşitlere ayrılır. Ziyaretçilere daha fazla ürün sergileyebilme fırsatı sunan e-ticaret satıcıları kira derdinden kurtarır. Bu alışveriş şekliyle çalışan, su, elektrik, vergi giderleri en alt seviyeye iner. Ürünler stokta olmadan dahi satılabilmesini sağlayan e-ticarette az eleman ile daha verimli çalışma yapmak mümkündür. Mağaza kesintisiz şekilde açık olduğundan az gider ile fazla gelir elde edebilmek mümkün hale gelir. E-ticaret sitesi için bölge sınırlaması yoktur ve bu sayede her noktadan kullanıcılar ürünlere erişip satın alabilirler. Yapılan kargo anlaşmaları sayesinde tüm siparişler en uygun fiyatlarla müşterilere teslim edilecektir.